Ce professionnel peut prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale : agence commerciale, magasin, assurance,banque.
Admission
Bac technologique sciences et techniques du management et de la gestion, bacs généraux, bacs professionnels.
Formation
Sur une durée de deux ans, elle mixte des enseignements professionnels mais également de la culture générale et des langues vivantes. Les immersions en entreprises sont réalisées au cours des deux années de formations et donnent lieu à la réalisation de dossiers professionnels.
Profil de carrière
Il peut prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale:agence commerciale, magasin, assurance, banque. Il remplit les missions suivantes : gestion de la relation avec la clientèle, des ressources humaines, animation de l’offre de produits et de services., recherche et exploitation de l’information nécessaire à son activité (concurrence, clientèle, ….)
Exigences professionnelles
Dynamisme, empathie,travail en équipe, esprit d’initiative, patience, persévérance.
Poursuites d’études:
- Licences professionnelles
- Écoles de commerce et de gestion
- Formations complémentaires dans le secteur commercial ou le management.
Depuis 2014, les étudiants de BTS MUC 2ème année préparent le Certificat Voltaire. Cette certification d’orthographe, reconnue dans le monde du travail, est l’équivalent du TOEIC en anglais. Les étudiants s’entraînent régulièrement en orthographe avec leur professeur de Culture Générale et Expression, après inscription sur le site du Projet Voltaire. Le Certificat se passe au mois de mars.
Caroline, étudiante en deuxième année
Avant d’intégrer ce BTS, j’étais quelqu’un d’assez réservée et je manquais d’assurance. Cette formation m’a permis de gagner en maturité et j’ai su prendre confiance en moi grâce aux conseils des enseignants et aux stages qui permettent de mettre en pratique ce que l’on nous enseigne. Aujourd’hui, je souhaite poursuivre ma formation en licence professionnelle « responsable d’univers de consommation ».